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자주묻는 질문

궁금한 점을 쉽고 빠르게 해결하세요.

  • BEST 01[ipTIME 공유기] 설치도우미 사용 방법 - Windows 7/8/8.1/10/11

    Q Windows PC에서 ipTIME 설치도우미로 공유기를 처음 설치하려면 어떻게 하나요? A ipTIME 설치도우미를 사용하면 Windows 7/8/8.1/10/11 PC에서 공유기의 관리자 계정, 무선, 인터넷 연결 설정을 차례대로 간편하게 마칠 수 있습니다. 동영상. 공유기를 사고 가장 먼저 해야 할 일 [동영상이 재생되지 않으면 여기를 눌러 주세요] [ipTIME 설치 도우미 다운로드] STEP 1 설치도우미 시작 및 연결 방식 선택 설치도우미가 시작되면 [다음] 을 눌러 공유기 설치를 진행합니다. 설치할 PC를 공유기와 유선, 무선 중 어떤 방식으로 연결할지 선택합니다. 보통은 랜 케이블로 유선 연결해 설치하지만, 이 글에서는 무선랜으로 설치합니다. (무선랜 어댑터가 보이지 않으면 유선랜 어댑터를 선택한 뒤 설치도우미 설명에 따라 진행합니다.) 설명에 따라 공유기에 전원을 연결하고 동작 램프를 확인한 뒤 [다음] 을 누릅니다. STEP 2 설치할 공유기 선택 설치도우미 3.08을 지원하는 펌웨어(8.54 이상)가 탑재된 공유기라면 "공장 초기화 된 ipTIME"이라는 설명과 함께 설치할 공유기가 자동으로 선택됩니다. 설치할 공유기의 정보가 맞는지 확인한 뒤 [다음] 을 누릅니다. (예: ipTIME N804T) STEP 3 관리자 계정 설정 공유기에 관리자 계정이 설정되어 있지 않거나 초기 설정 계정이면 관리자 계정을 설정합니다. 설정하지 않으려면 화면 아래의 [기본 설정된 계정과 암호를 변경하고 진행합니다] 항목의 체크를 해제하고 [다음] 을 누릅니다. 펌웨어 9.30 이전 공유기 펌웨어 9.30 이상 공유기 STEP 4 무선 설정 주변에 같은 무선 이름(SSID)의 공유기가 있으면 장애가 생길 수 있으므로, 원하는 무선 이름을 입력하고 [중복검사] 를 누릅니다. (예: iptime mywifi) 안전한 무선 인터넷 사용을 위해 네트워크 암호(8자리 이상)도 입력합니다. 중복검사가 끝나면 [다음] 을 누릅니다. STEP 5 인터넷 연결 설정 및 완료 무선 설정이 끝나면 인터넷 연결 설정이 시작됩니다. 설명에 따라 공유기 WAN 포트에 인터넷 회선을 연결하고 [다음] 을 누릅니다. 인터넷 연결 설정이 완료되면 "인터넷 연결 성공"이 표시됩니다. [다음] 을 누릅니다.

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  • BEST 02[ipTIME 공유기] 자동 업그레이드 유틸리티로 펌웨어 업그레이드하기

    Q 자동 업그레이드 유틸리티로 공유기 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드하려면 어떻게 하나요? A 자동 업그레이드 유틸리티를 사용하면 PC에서 간편하게 공유기 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드할 수 있습니다. ※ 영상이 재생되지 않으면 [동영상 바로가기] 를 눌러 주세요. Net OS 이전 버전의 펌웨어를 사용 중이면 Net OS 이전 버전의 최신 펌웨어로, Net OS 버전을 사용 중이면 Net OS 최신 버전으로 자동 업그레이드됩니다. STEP 1 유틸리티 다운로드 및 실행 [자동 업그레이드 유틸리티 다운로드] 를 누르고, 파일 다운로드 창이 나오면 [저장] 을 눌러 원하는 위치에 저장합니다. 저장한 업그레이드 파일을 더블 클릭해 실행합니다. ipTIME 업그레이드 초기 실행 화면이 나타납니다. 공유기에 관리자 계정이 설정되어 있다면 관리자 계정과 암호를 입력하고 [다음] 을 누릅니다. STEP 2 펌웨어 업그레이드 업그레이드 정보를 확인하고 아래 체크박스를 선택해 [업그레이드] 버튼이 활성화되면 누릅니다. 펌웨어가 이미 최신이면 [마침] 을 눌러 프로그램을 종료합니다. ※ 위 그림은 최신 펌웨어로 업그레이드가 필요한 경우, 아래 그림은 최신 펌웨어가 이미 설치되어 있는 경우입니다. 펌웨어 업그레이드가 진행됩니다. 업그레이드가 완료되면 [마침] 을 눌러 프로그램을 종료합니다. 공유기 관리 화면에 접속해 관리도구 › 펌웨어 업그레이드 를 누르고 업그레이드된 펌웨어 버전을 확인합니다. 참고 공유기 관리 화면에서 자동 업그레이드 공유기 관리 화면( http://192.168.0.1 )에 접속해 관리도구 › 펌웨어 업그레이드 를 누르고, 현재 펌웨어 버전을 확인한 뒤 아래의 [자동 업그레이드 실행하기] 를 누릅니다. 업그레이드 중 전원 꺼짐 등 예기치 못한 상황이 발생하면 [펌웨어 복구 유틸리티] 로 펌웨어를 복구할 수 있습니다.

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  • BEST 03[ipTIME 공유기] 공유기 검색기 사용 방법

    Q 공유기 관리 화면에 쉽게 접속하거나 펌웨어를 업그레이드하려면 ipTIME 검색기를 어떻게 사용하나요? A ipTIME 검색기를 실행하면 사용 중인 네트워크에 연결된 모든 ipTIME 공유기를 검색해 보여 줍니다. 검색된 제품을 더블 클릭하면 해당 제품의 관리도구로 접속하거나 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. STEP 1 검색기 다운로드 및 설치 아래 링크를 눌러 검색기를 내려받습니다. [ipTIME 검색기 다운로드] 내려받은 파일을 실행해 검색기를 설치합니다. STEP 2 검색기 실행 ipTIME 검색기를 실행합니다. 검색된 공유기를 더블 클릭하면 상세 정보 페이지가 열립니다. 선택한 공유기의 관리도구(웹 설정)로 접속하거나 펌웨어 업그레이드를 선택합니다.

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  • BEST 04[ipTIME 공유기] 초기화 방법

    Q ipTIME 공유기를 공장 초기화하려면 어떻게 하나요? A 전원이 켜진 상태에서 RST(리셋) 버튼을 약 10초간 눌러 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 손을 떼세요. 공장 초기화를 하면 공유기에 설정한 모든 내용이 삭제 되고 출고 상태로 돌아갑니다. 필요한 설정은 미리 백업해 두세요. 동영상으로 보기 STEP 1 공유기 전원 연결 STEP 2 CPU LED 확인 CPU LED가 약 1초 간격 으로 깜빡이는지 확인합니다. STEP 3 RST 버튼 누르기 공유기 뒷면 또는 앞면의 RST(리셋) 버튼 을 볼펜이나 이쑤시개처럼 뾰족한 도구로 CPU LED가 빠르게 깜빡일 때까지(약 10초) 누릅니다. ※ RST 버튼 위치는 모델마다 다릅니다. STEP 4 초기화 완료 확인 CPU LED가 다시 1초 간격 으로 깜빡이면 모든 설정이 초기화되고 부팅이 끝난 상태입니다. ※ 공장 초기화를 하면 공유기에 설정한 모든 내역이 삭제되고 출고 상태의 설정값으로 돌아갑니다.

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  • BEST 05[ipTIME 공유기] 인터넷 연결 장애 시 해결 방법

    Q 공유기를 연결한 뒤 인터넷이 갑자기 안 돼요. 어떻게 해결하나요? A 공유기를 초기화 한 뒤 MAC 주소 변경 으로 외부 IP를 새로 받고, 와이파이 이름·암호를 다시 설정하면 대부분 해결됩니다. 인터넷이 갑자기 안 될 때 점검할 사항 (동영상) ※ 동영상이 재생되지 않으면 [동영상 새 창으로 보기] 를 눌러 주세요. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애는 공유기 초기화와 재설정으로 해결할 수 있습니다. 인터넷 회선 자체에 문제가 있다면 통신사에 연락해 조치를 받아 주세요. STEP 1 공유기 초기화 공유기 뒷면 또는 앞면의 RST(리셋) 버튼 을 볼펜이나 이쑤시개처럼 뾰족한 도구로 CPU LED가 빠르게 깜빡일 때까지(약 10초) 누릅니다. RST 버튼 위치는 모델마다 다릅니다. ※ 초기화하면 모든 설정이 삭제되고 출고 상태로 돌아갑니다. STEP 2 공유기 관리 화면 접속 공유기에 연결된 PC의 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 로그인 이름과 암호, 보안문자를 입력합니다. (로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다.) [로그인] 을 누른 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [ipTIME 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. STEP 3 MAC 주소 변경 (외부 IP 새로 받기) 인터넷 회선에서 받는 외부 IP 주소는 공유기의 MAC 주소에 따라 정해집니다. MAC 주소를 바꾸면 외부 IP 주소가 바뀌어 장애가 해결될 수 있습니다. 관리 화면 왼쪽의 [인터넷 설정 정보] 를 누릅니다. [MAC 주소 변경] 을 체크하고 [적용] 을 누릅니다. 이미 체크되어 있다면 해제했다가 다시 체크합니다. STEP 4 와이파이 이름·암호 설정 초기화한 공유기는 암호가 없는 개방형 와이파이 상태입니다. 빠르고 안전하게 사용하려면 와이파이 이름과 보안 설정이 꼭 필요합니다. 아래는 5GHz와 2.4GHz를 지원하는 듀얼 밴드 공유기 예시이며, 공유기가 지원하는 무선 밴드마다 각각 설정해야 합니다. 왼쪽 메뉴의 [WiFi 기본 설정] 을 누릅니다. 네트워크 이름 (와이파이 이름)을 원하는 이름으로 바꿉니다. (예: ipTIME → HomeWiFi)

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  • BEST 06[Easy Mesh] 지원 제품 목록

    Q Easy Mesh를 지원하는 제품과 제품별 역할(컨트롤러·에이전트)은 어떻게 되나요? A 제품별로 Easy Mesh에서 맡을 수 있는 역할(컨트롤러, 무선 백홀, 무선·유선 에이전트)을 정리한 표입니다. Easy Mesh는 중앙에서 관리하는 컨트롤러 1대와 여기에 연결되는 에이전트 로 구성됩니다. 컨트롤러로 쓸 제품은 컨트롤러 항목에 ✔가 있어야 하고, 에이전트를 무선으로 연결하려면 무선 백홀·무선 Agent를 지원해야 합니다. ✔ 지원 / – 미지원 · 업데이트 2026-09-30 11be (Wi-Fi 7) 공유기

    제품명컨트롤러무선 백홀무선 Agent유선 Agent
    BE19000✔✔✔✔
    BE19000QCA✔✔✔✔
    BE9400QCA✔✔✔✔
    BE7208M✔✔✔✔
    BE7200M✔✔✔✔
    BE5100M✔✔✔✔
    BE3600M✔✔✔✔
    BE3600QCA✔✔✔✔
    BE3600plus✔✔✔✔

    11ax (Wi-Fi 6E) 공유기

    제품명컨트롤러무선 백홀무선 Agent유선 Agent
    AX11000-6E✔✔✔✔
    AX7800M-6E✔✔✔✔
    AX5400BCM-6E✔✔✔✔

    11ax (Wi-Fi 6) 공유기

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  • BEST 07[고객지원] 제품 A/S 보내는 방법과 택배비 규정

    Q ipTIME 제품 A/S는 어떻게 보내고, 택배비는 누가 부담하나요? A 제품을 보내기 전에 먼저 기술 상담 을 받아 주세요. 상담 결과 입고 점검이 필요하다고 안내받은 경우 에 제품을 보내 주시면 됩니다. ipTIME A/S는 택배를 이용하거나 본사에 방문해 받을 수 있습니다. 설정이나 연결 문제로 해결되는 경우가 많으므로, Q&A 게시판이나 전화로 먼저 상담해 주세요. STEP 1 먼저 기술 상담 받기

    구분상담 방법상담 시간
    Q&A 게시판홈페이지 고객지원 › Q&A 에 글 남기기평일 10:00 ~ 17:30 (공휴일 제외) 토요일 · 휴일에도 게시판 열람 가능
    전화 상담1544-8695 (070-7549-0100)평일 10:00 ~ 17:30 (17:30까지 접수) 점심시간 12:00 ~ 13:00

    ※ 상담할 때 제품 모델명, 증상, 연결 구성 을 알려 주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다. STEP 2 보증기간 확인하기 제품별 A/S 기간은 설명서의 제품 보증서를 참고하시거나, 제품 시리얼 번호로 확인할 수 있습니다. [ipTIME 제품 보증기간 검색] 바로가기 STEP 3 보낼 구성품 챙기기 상담 후 입고 안내를 받으셨다면, 아래 구성품을 파손되지 않도록 포장해 주세요. 제품 박스는 필요하지 않습니다.

    제품보낼 구성품
    공유기 · 스위칭허브제품 본체 + 어댑터
    Extender제품 본체
    IP카메라카메라 본체 + 어댑터 + USB 케이블
    NASHDD를 분리한 제품 본체 + 어댑터
    외장하드 케이스HDD를 분리한 케이스 본체 + 어댑터 + USB 케이블
    무선랜카드 · USB 제품제품 본체 (안테나나 크래들이 있는 제품은 함께 보내 주세요)

    메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상 을 적어 함께 넣어 주세요. Q&A로 상담하셨다면 글 번호도 적어 주세요.

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  • BEST 08[ipTIME 공유기] 설치도우미 실패 시 수동 연결 방법

    Q 설치도우미로 인터넷 연결에 실패했어요. 공유기 인터넷 연결을 직접 설정하려면 어떻게 하나요? A 관리도구 › 기본 메뉴 › 인터넷 설정 정보 에서 사용 중인 인터넷 연결 방식(대부분 동적 IP )을 선택하고 적용한 뒤 “인터넷에 정상적으로 연결됨” 이 표시되는지 확인하면 됩니다. 공유기 사고 가장 먼저 해야 할 일 설치도우미로 설치하다가 인터넷 연결에 실패하면 인터넷 연결을 직접 설정해야 합니다. 먼저 사용 중인 인터넷 연결 방식을 알아야 합니다.

    연결 방식설명
    동적 IP 방식IP 주소를 자동으로 받는 방식으로, 가정이나 가게 등에서 가장 많이 쓰는 일반적인 방식입니다. (FTTH, 광랜, 케이블 모뎀, VDSL, LAN 방식, IP ADSL)
    PPPoE사용자 이름과 암호가 필요한 방식입니다. (요즘 국내에서는 거의 사용하지 않습니다.)
    고정 IP 방식IP 주소를 직접 입력하는 방식으로, 주로 학교·공기업·대형 병원 등에서 사용합니다.

    ※ 인터넷 연결 방식을 모르면 인터넷 서비스 업체나 네트워크 관리자에게 문의해 주세요. 방법 A 동적 IP 방식 (가장 일반적) 공유기 WAN 포트(노란색) 에 인터넷 회선(PC에 직접 연결하면 인터넷이 되는 선)을, 1번 LAN 포트 에 유선 PC를 연결한 뒤 관리 화면에 접속합니다. 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력하고, 로그인 이름·암호·보안문자를 입력해 [로그인] 한 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. (로그인 이름이 admin이면 암호도 admin) 기본 메뉴 › 인터넷 설정 정보 에서 동적 IP 방식 을 선택합니다. [MAC 주소 변경] 을 체크하고 [적용] 을 누릅니다. 연결 상태에 “인터넷에 정상적으로 연결됨” 이 표시되면 인터넷을 사용할 수 있습니다. ! [인터넷에 연결 시도 중..]이 표시될 때 해결 공유기에 연결된 인터넷 모뎀의 전원을 껐다 켜 주세요. ! [내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출]이 표시될 때 해결 공유기의 내부 IP 주소를 바꿔야 합니다. 네트워크 관리 › 내부 네트워크 설정 메뉴를 누릅니다. 내부 IP 주소를 192.168.33.1 로 바꾸고 [적용] 을 누릅니다. 방법 B PPPoE

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  • BEST 09[ipTIME 공유기] AP/스위치(허브)로 변경하는 방법

    Q 공유기 두 대를 함께 쓰려고 해요. 두 번째 공유기를 AP/스위치(허브)로 바꾸려면 어떻게 하나요? A 두 번째 공유기에서 DHCP 서버를 중단 하고 내부 IP 주소를 192.168.0.200 등으로 변경 한 뒤, 메인 공유기의 LAN 포트 와 두 번째 공유기의 LAN 포트 를 연결하면 됩니다. 공유기 두 대를 연결하려면 각 공유기가 서로 다른 내부 IP 주소를 써야 합니다. 그래서 스위치(허브)로 바꿀 공유기의 내부 IP 주소를 변경하고 DHCP 서버 기능을 중단해야 합니다. 아래 두 방법 중 편한 방법으로 진행해 주세요. 방법 A 스마트폰으로 설정 설정할 공유기의 와이파이(기본값: ipTIME)에 스마트폰을 연결한 뒤 진행합니다. 인터넷이 되지 않는 상태여도 괜찮습니다. ipTIME Mobile Manager 앱을 실행해 공유기 관리 화면에 접속합니다. 앱 설치는 [ipTIME Mobile Manager 사용방법] 을 참고해 주세요. DHCP 서버 중단 시스템 요약 정보의 내부 네트워크 정보 탭에서 [DHCP 서버 상태] 를 눌러 DHCP 서버 설정으로 들어갑니다. 실행 아이콘을 중단 으로 바꿉니다. 내부 IP 주소 변경 전체 메뉴 아이콘을 누르고 네트워크 관리 › 내부 네트워크 설정 을 누릅니다. 내부 IP 주소의 마지막 자리를 2~254 사이 값 으로 바꾸고 [적용] 을 누릅니다. (예: 192.168.0.1 → 192.168.0.200) ‘공유기가 재시작됩니다. 계속하시겠습니까?’ 가 나오면 [확인] 을 누릅니다. ‘내부 네트워크 설정이 변경되어 다시 로그인 하셔야 합니다.’ 가 나오면 [확인] 을 누릅니다. 공유기 연결 메인 공유기의 LAN 포트(주황색) 와 스위치(허브)로 설정한 공유기의 LAN 포트(주황색) 를 연결합니다. 스위치로 설정한 공유기의 WAN 포트(노란색)에는 아무것도 연결하지 않습니다. 방법 B PC로 설정 설정할 공유기의 LAN 포트(주황색)와 PC를 1:1로 연결한 뒤 진행합니다. 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력하고, 로그인 이름·암호·보안문자를 입력해 [로그인] 한 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. (로그인 이름이 admin이면 암호도 admin) DHCP 서버 중단 네트워크 관리 › DHCP 서버 설정 메뉴로 이동합니다.

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  • BEST 10[ipTIME 공유기] 사설 IP 환경에서 인터넷 연결 방법

    Q 이미 공유기가 있는 곳에 ipTIME 공유기를 하나 더 연결했더니 인터넷이 안 돼요. 어떻게 하나요? A 새로 연결하는 공유기의 내부 IP 주소 세 번째 자리 를 바꾸고(예: 192.168.1.1), 기존 공유기의 LAN 포트 와 새 공유기의 WAN 포트 를 연결하면 됩니다. 공유기가 이미 설치된 사설 네트워크(공유기가 1대 이상 있는 환경)에 공유기를 추가하면 IP 충돌로 인터넷 연결이 어려울 수 있습니다. 특히 기존 공유기가 ipTIME 기본값인 192.168.0.1 대역을 쓰고 있다면 새 공유기는 인터넷 연결에 실패합니다. 이때 새 공유기의 내부 IP 주소를 바꾸면 인터넷을 사용할 수 있습니다. 아래 두 방법 중 편한 방법으로 진행해 주세요. 방법 A 스마트폰으로 설정 새 공유기의 와이파이(기본값: ipTIME)에 스마트폰을 연결한 뒤 진행합니다. 인터넷이 되지 않는 상태여도 괜찮습니다. ipTIME Mobile Manager 앱을 실행해 공유기 관리 화면에 접속합니다. 앱 설치는 [ipTIME Mobile Manager 사용방법] 을 참고해 주세요. [내부IP 주소] 를 눌러 [내부 네트워크 설정] 으로 들어갑니다. 내부 IP 주소의 세 번째 자리를 1~254 사이 값 으로 바꾸고 [적용] 을 누릅니다. (예: 192.168.0.1 → 192.168.1.1) ‘공유기가 재시작됩니다. 계속하시겠습니까?’ 가 나오면 [확인] 을 누릅니다. ‘내부 네트워크 설정이 변경되어 다시 로그인 하셔야 합니다.’ 가 나오면 [확인] 을 누릅니다. 기존 공유기(공유기1)의 LAN 포트(주황색) 중 하나와 새 공유기(공유기2)의 WAN 포트(노란색) 를 연결합니다. 방법 B PC로 설정 새 공유기의 LAN 포트(주황색)와 PC를 1:1로 연결한 뒤 진행합니다. 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력하고, 로그인 이름·암호·보안문자를 입력해 [로그인] 한 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. (로그인 이름이 admin이면 암호도 admin) 네트워크 관리 › 내부 네트워크 설정 을 누릅니다. 내부 IP 주소의 세 번째 자리를 1~254 사이 값 으로 바꾸고 [적용] 을 누릅니다. (예: 192.168.0.1 → 192.168.1.1) ‘공유기가 재시작됩니다. 계속하시겠습니까?’ 가 나오면 [확인] 을 누릅니다. ‘내부 네트워크 설정이 변경되어 다시 로그인 하셔야 합니다.’ 가 나오면 설정이 끝난 것입니다. [확인] 을 누릅니다. 기존 공유기(공유기1)의 LAN 포트(주황색) 중 하나와 새 공유기(공유기2)의 WAN 포트(노란색) 를 연결합니다. ※ 이렇게 연결하면 새 공유기에 연결된 PC는 프린터 공유나 내부망 접속 등에 제약이 있을 수 있습니다. 이런 기능이 필요하면 [스위치(허브)/AP로 ipTIME 공유기 변경 방법] 을 참고해 주세요. ※ 15.00.0 이전 펌웨어를 사용한다면 [사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상)] 를 참고해 주세요.

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  • BEST 11[ipTIME 공유기] DDNS 설정 방법 및 오류 메시지 해결 방법

    Q ipTIME DDNS는 어떻게 설정하고, 등록할 때 오류 메시지가 나오면 어떻게 하나요? A 관리도구 › 특수 기능 › DDNS 설정 에서 호스트 이름과 이메일을 등록하면 호스트이름.iptime.org 주소로 외부에서 접속할 수 있습니다. DDNS란? DDNS(Dynamic DNS)는 바뀌는 IP 주소를 사용자가 정한 도메인 주소에 연결해 주는 서비스입니다. 대부분은 인터넷 업체(ISP)에서 동적 IP 방식으로 공인 IP를 받습니다. 동적 IP는 고정 IP와 달리 주소가 계속 바뀌기 때문에, 알고 있던 IP 주소가 바뀌면 외부에서 내부의 NAS(서버), IP 카메라, VPN 등에 접속할 수 없게 됩니다. ipTIME DDNS를 사용하면 바뀌는 IP 주소 대신 설정한 도메인 주소로 간편하게 접속할 수 있습니다. STEP 1 공유기 관리 화면 접속 공유기에 연결된 PC의 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 로그인 이름과 암호, 보안문자를 입력합니다. (로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다.) [로그인] 을 누른 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [ipTIME 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. STEP 2 DDNS 설정 메뉴로 이동 특수 기능 › DDNS 설정 을 누릅니다. STEP 3 호스트 이름과 이메일 등록 호스트 이름 : DDNS 주소로 사용할 이름을 입력합니다. 이메일 : 실제 사용 중인 유효한 이메일을 입력합니다. (자체 메일 서버로 관리되는 일부 메일 주소는 사용하지 못할 수 있습니다.) 입력한 뒤 [등록] 을 누릅니다. STEP 4 정상 등록 확인 [DDNS가 정상등록 되었습니다.] 라고 표시되면 DDNS를 사용할 수 있습니다. DDNS 주소는 호스트이름.iptime.org 입니다. ※ 공유기 1대에 호스트 이름(서비스 계정)은 1개만 등록할 수 있으며, 마지막으로 등록한 호스트 이름만 유효합니다. ※ 같은 이메일로 최대 18대의 공유기에 서로 다른 호스트 이름을 등록할 수 있습니다. ※ 같은 DDNS 정보(호스트 이름과 사용자 ID)를 2대 이상의 공유기에 입력하면 IP 정보가 번갈아 갱신되어 정상적으로 사용할 수 없습니다. 공유기마다 다른 호스트 이름을 입력해 주세요.

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  • BEST 12[ipTIME 공유기] 무선 암호(네트워크 키) 분실 시 확인 방법

    Q 와이파이 비밀번호(무선 암호)를 잊어버렸어요. 어디서 확인하나요? A 관리도구 › WiFi 기본 설정 에서 해당 밴드의 암호 칸 자물쇠 아이콘 을 누르면 설정된 와이파이 비밀번호를 볼 수 있습니다. 와이파이 비밀번호를 잊어버렸다면 공유기 관리 화면에서 확인할 수 있습니다. 관리 화면은 공유기에 유무선으로 연결된 PC, 스마트폰, 태블릿 등에서 접속할 수 있습니다. STEP 1 공유기 관리 화면 접속 공유기에 연결된 PC의 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 로그인 이름과 암호, 보안문자를 입력합니다. (로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다.) [로그인] 을 누른 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [ipTIME 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. STEP 2 무선 암호 확인 관리 화면 왼쪽의 [WiFi 기본 설정] 을 누르고, 암호를 확인할 밴드(6GHz, 5GHz, 2.4GHz)를 찾습니다. (예: 5GHz) 암호 칸의 자물쇠 아이콘을 누르면 설정된 무선 암호가 표시됩니다. (예: 12345678) 이 암호로 스마트폰이나 노트북을 와이파이에 연결하면 됩니다. ※ 인증 및 암호화가 ‘암호화 사용하지 않음’으로 되어 있으면 암호가 없는 개방형 와이파이 상태입니다. 보안을 위해 암호를 설정해 주세요. ※ 15.00.0 이전 펌웨어를 사용한다면 [공유기의 무선 암호(네트워크 키) 분실 시 확인방법(펌웨어 9.98.4 이상)] 를 참고해 주세요.

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  • BEST 13[ipTIME Extender] 웹 설정 화면에서 WiFi 확장하기

    Q Extender 설정 화면에서 직접 메인 공유기 와이파이를 확장하려면 어떻게 하나요? A Extender에 접속( 192.168.0.254 )해 익스텐더 설정 에서 동작 모드를 무선 익스텐더(AP+Client) 로 고르고, 메인 AP를 검색해 암호를 입력하면 됩니다. Extender로 와이파이를 확장하는 방법은 WPS 버튼, 스마트폰 앱, Extender 웹 설정 화면 세 가지가 있으며, 이 글은 웹 설정 화면으로 확장하는 방법입니다. 확장하려면 설치 환경에 메인 무선 AP(공유기)가 있어야 합니다. 아래는 5GHz·2.4GHz 듀얼 밴드 Extender 예시입니다. ※ 메인 AP가 2.4GHz만 지원하거나 거리가 멀어 5GHz 연결이 안 되면 STEP 3(5GHz)을 건너뛰고 STEP 4(2.4GHz)만 진행해 주세요. STEP 1 Extender와 PC 연결 아래 두 방법 중 환경에 맞는 한 가지로 연결합니다. 유선 : Extender의 LAN 포트와 PC의 LAN 포트를 연결합니다. 무선 : PC를 iptime extender 와이파이에 연결합니다. ※ iptime extender는 초기화 상태에서 보이는 와이파이 이름입니다. 보이지 않으면 Extender의 RST 버튼을 10초 정도 눌러 초기화한 뒤 연결해 주세요. STEP 2 Extender 설정 화면 접속 인터넷 주소 창에 Extender 기본 IP 주소 http://192.168.0.254 를 입력하고 [관리도구] 를 누릅니다. ※ IP 주소를 바꿨다면 ipTIME 검색기 로 접속할 수 있습니다. 접속되지 않으면 RST 버튼을 10초 정도 눌러 초기화한 뒤 다시 접속해 보세요. STEP 3 WiFi 확장 - 5GHz 아래는 와이파이 이름 homewifi 5G, 암호 1234567890인 메인 AP를 확장하는 예시입니다. 메인 AP 와이파이 정보를 모르면 해당 장비 제조사에 문의해 주세요. [익스텐더 설정] 에서 동작 모드를 [무선 익스텐더(AP+Client)] 로 선택합니다. [AP 검색] 을 눌러 확장할 메인 AP의 와이파이 이름을 선택합니다. (예: homewifi 5G) 네트워크 이름 (Extender 와이파이 이름, 예: 메인 AP와 같은 이름)과 네트워크 암호 (메인 공유기 와이파이 암호)를 입력하고 [적용] 을 누릅니다. 정상적으로 확장되면 ‘브리지 연결됨’ 과 수신 감도가 표시됩니다. STEP 4 WiFi 확장 - 2.4GHz 같은 방법으로 2.4GHz도 확장합니다. (예: homewifi 2.4G) [익스텐더 설정] 에서 아래로 내려 2.4GHz의 동작 모드를 [무선 익스텐더(AP+Client)] 로 선택합니다.

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  • BEST 14[ipTIME 공유기] IPTV 시청을 위한 설정 방법

    Q 공유기를 연결한 뒤 IPTV 실시간 방송이나 VOD가 안 나와요. 어떻게 설정하나요? A 관리도구 › 특수기능 › IPTV 설정 에서 SK브로드밴드·LG U+는 IPTV 사설 IP 할당(IGMP Proxy) , KT는 지정포트에 공인 IP 할당 을 선택하면 됩니다. IPTV 셋톱박스를 공유기에 연결하면 실시간 방송이나 VOD 시청에 제약이 있을 수 있습니다. ipTIME 공유기는 IPTV 기능을 지원해 설정만 하면 실시간·VOD를 시청할 수 있습니다. 제품에 따라 지원하는 IPTV 기능이 다르므로, [제품 비교표] 에서 지원 제품과 사용 중인 IPTV 업체를 확인해 주세요. STEP 1 공유기 관리 화면 접속 공유기에 연결된 PC의 인터넷 주소 창에 http://192.168.0.1 을 입력합니다. 로그인 이름과 암호, 보안문자를 입력합니다. (로그인 이름에 admin이 입력되어 있다면 암호에도 admin을 입력합니다.) [로그인] 을 누른 뒤 [관리도구] 를 누릅니다. ※ 관리 화면에 접속되지 않으면 [ipTIME 검색기] 를 이용해 접속해 보세요. 방법 A SK브로드밴드 / LG U+ IPTV 특수기능 › IPTV 설정 에서 [IPTV 사설 IP 할당(IGMP Proxy)] 를 선택하고 [적용] 을 누릅니다. 셋톱박스의 LAN 포트와 공유기의 LAN 포트를 연결하고 IPTV가 정상 동작하는지 확인합니다. 동작하지 않으면 셋톱박스를 재부팅해 주세요. 방법 B KT 올레 IPTV KT 올레 IPTV는 통신사 정책상 공인 IP를 받아 동작하므로, 셋톱박스를 공유기의 지정 포트 에 연결해야 합니다. 특수기능 › IPTV 설정 에서 [지정포트(LAN1)에 공인 IP 할당] 을 선택하고 [적용] 을 누릅니다. (이 예시의 지정 포트는 LAN 1번) ※ KT IPTV 지정 포트는 공유기 모델마다 다릅니다. 셋톱박스의 KT WAN 포트와 공유기 지정 포트(LAN 1, LAN 4 또는 LAN 8)를 연결하고 셋톱박스를 재부팅합니다. KT IPTV 지원 제품 (2025.07.09 기준)

    구분시리즈제품명
    유무선 공유기BE 시리즈BE19000 / BE5100M / BE3600QCA / BE3600M
    유무선 공유기AX 시리즈AX11000-6E / AX7800M-6E / AX5400BCM-6E / AX8008M / AX6000M / AX3000BCM / AX3000M / AX3000SM / AX3000R / AX3000Q / AX1500SR

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  • [고객지원] 낙뢰(과전압)로 인한 고장 A/S 안내
  • [Easy Mesh] 지원 모델과 컨트롤러·에이전트 역할
  • [ipTIME 공유기] 보안 설정 체크리스트
  • [고객지원] 제품 A/S 보내는 방법과 택배비 규정
  • [ipTIME 공유기] KT 기가인터넷 연결 시 속도가 100Mbps로 나올 때
  • [ipTIME 공유기] LG U+ 공유기와 함께 사용 시 Super DMZ·MAC 설정 방법
  • [Easy Mesh] 유선 백홀 속도가 100Mbps로 잡힐 때 (단자함 허브)
  • [Easy Mesh] 통신사(KT·SKB·LGU+) 공유기 뒤에 메시 구성하기
  • [Easy Mesh] 아파트 전용면적별 공유기 추천 가이드
  • [Easy Mesh] 50평대(전용 135㎡형) 아파트 추천 조합
  • [Easy Mesh] 에이전트 설치 위치 가이드
  • [Easy Mesh] 대규모 구성 사례
  • [Easy Mesh] 공유기 두 대 유선 백홀 구성 방법 (아파트 방 랜포트)
  • [Easy Mesh] 에이전트는 WAN이 아닌 LAN 포트에 연결하기
  • [ipTIME 공유기] SK브로드밴드 B tv 셋톱박스 연결 방법 (IGMP 설정)
  • [ipTIME 공유기] 무선 수신율(와이파이 신호) 높이는 방법
  • [ipTIME ID] IP 카메라(홈캠) 연동하기
  • [ipTIME ID] 와이파이 증폭기(Extender) 등록 및 사용 방법
  • [ipTIME ID] 공유기 등록 및 사용 방법
  • [ipTIME 공유기] 네트워크 서버(NAS) 사용하기 - 파일 탐색기
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