[ipTIME NAS] ipDISK(DDNS) 설정 방법 및 오류 메시지 해결 방법
QNAS에 ipDISK(DDNS)를 등록하는 방법과 등록 오류가 날 때 해결 방법이 궁금해요.
ipDISK(DDNS)는 내·외부에서 NAS로 접속할 수 있는 NAS의 도메인 주소입니다. 등록해 두면 인터넷이 되는 곳 어디서나 NAS에 접속해 자료를 이용할 수 있습니다.
STEP 1ipDISK(DDNS) 등록
- NAS 관리 페이지에 로그인합니다. 브라우저 주소 창에 http://NAS IP 주소를 입력하거나 [ipTIME NAS 도우미] 유틸리티로 접속합니다.

- 서비스 관리 › ipDISK(DDNS) 서비스 메뉴에서 아래와 같이 설정하고 [적용하기]를 누릅니다.

| 항목 | 설정 |
|---|---|
| 서비스 | 실행 |
| 서비스 계정 | ipDISK 주소로 사용할 도메인 이름 |
| E-Mail 주소 | ipDISK 주소를 관리할 유효한 이메일 주소 |
- 등록 상태가 [등록됨]으로 표시되면 정상 등록된 것입니다.

같은 E-Mail 주소로 최대 18대의 NAS까지 서비스 계정을 설정할 수 있습니다.
서비스 계정을 바꾸면 마지막으로 등록한 계정만 사용할 수 있고 이전 주소는 사용할 수 없습니다.
등록된 뒤에는 NAS 관리 페이지에서 E-Mail 주소를 바꿀 수 없습니다. [ipTIME DDNS 페이지 접속 및 사용하기]에서 직접 바꾸거나, 홈페이지 Q&A 게시판에 서비스 계정·E-Mail 주소와 함께 요청해 주세요.
서비스를 [중단]으로 바꿔도 최대 3개월간 네임 서버가 마지막 IP를 응답합니다. 계정을 바로 삭제하려면 DDNS 관리 페이지에서 직접 삭제하거나 Q&A 게시판으로 요청해 주세요.
STEP 2오류 메시지별 원인과 해결 방법
정상 등록되지 않으면 등록 상태에 오류 메시지가 표시됩니다. 메시지별 원인과 해결 방법을 확인한 뒤 다시 등록해 보세요.
(1) 등록됨(지정한 ipDISK용 FTP/HTTP 외부포트가 차단되어있음)

원인: 서비스 계정은 등록되었지만 ipDISK용 외부 포트(HTTP 또는 FTP)가 막혀 있는 상태입니다. 이 상태에서는 외부에서 NAS에 접속할 수 없습니다.
A. NAS가 ipTIME 공유기에 연결된 경우
- 공유기 관리 화면(http://192.168.0.1)의 관리도구 › 기본 설정 › 시스템 요약 정보에서 외부 IP 주소를 확인합니다.

- 외부 IP 주소가 아래와 같은 사설 IP 대역이라면 ipTIME 공유기 위에 다른 공유기(통신사·타사 공유기)가 있는 것입니다. 해당 업체에 공인 IP 주소 할당을 요청해 주세요.

- NAS의 ipDISK(DDNS) 서비스 메뉴에서 [다시 등록]을 누릅니다.

B. NAS가 타사(통신사) 공유기에 연결된 경우
- 시스템 정보 및 마법사 › 시스템 정보의 네트워크 정보에서 NAS의 IP 주소를 확인합니다.

- 타사 공유기에서 NAS IP 주소로 DMZ를 설정합니다. (설정 방법은 해당 공유기 제조사에 문의해 주세요.)
- NAS의 ipDISK(DDNS) 서비스 메뉴에서 [다시 등록]을 누릅니다.

C. A·B를 진행해도 계속 "차단되어 있음"이 표시되는 경우
인터넷 회선이나 방화벽에서 해당 포트를 막고 있는 것입니다. ipDISK용 외부 포트를 다른 번호(예: HTTP 8088, FTP 2122)로 바꾼 뒤 [다시 등록]을 눌러 보세요.

※ 포트를 바꿔도 차단되어 있다면 인터넷 통신사(또는 방화벽) 업체에 열려 있는 포트 번호를 문의해 주세요.
(2) 다른 ipTIME NAS에 등록된 서비스 계정

| 원인 | 다른 사용자가 이미 등록해 사용 중인 서비스 계정입니다. |
| 해결 방법 | 다른 서비스 계정을 입력합니다. |
(3) 사용자 이름 또는 암호 오류

| 원인 | 입력한 이메일이 유효하지 않습니다. |
| 해결 방법 | 실제 사용하는 유효한 이메일 주소로 다시 등록합니다. 일부 회사 메일 서버 계정은 사용할 수 없으니, 이 경우 네이버·구글 같은 포털 이메일을 사용해 주세요. |
(4) 차단됨

| 원인 | 매크로, 펌웨어 변조 등 비정상적인 방법으로 등록을 요청했거나, 반복적인 등록·갱신·삭제로 ipTIME DDNS 서버에 과도한 트래픽을 일으킨 것으로 판단되어 등록이 차단되었습니다. |
| 해결 방법 | 입력한 서비스 계정과 E-Mail 주소를 ipTIME 고객지원센터(1544-8695, 홈페이지 Q&A 게시판)로 알려 주세요. 같은 원인으로 차단이 반복되면 차단을 해제할 수 없습니다. LTE 라우터·에그·테더링·쉐어링 환경에서는 공인 고정 IP를 사용해야 합니다. |
(5) NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다. 네트워크 설정 점검 후 재시도해 주시기 바랍니다.

원인: NAS가 사용하는 DNS 서버와 통신하지 못했습니다.
- 시스템 설정 › 네트워크 설정에서 DNS 주소 앞 체크박스를 체크하고 168.126.63.1 / 164.124.101.2 또는 8.8.8.8 / 8.8.4.4를 입력한 뒤 [적용하기]를 누릅니다.

- 시스템 설정 › 펌웨어 업그레이드 › 자동 업그레이드에서 NAS 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드합니다.

- NAS에 연결된 공유기·방화벽(통신사·타사 공유기 포함)의 인터넷 연결 상태를 확인한 뒤 NAS를 재부팅합니다.
참고. 오류 메시지가 숫자로만 표시되는 경우
펌웨어 버전이 낮으면 오류 메시지가 숫자로만 표시될 수 있습니다. 최신 펌웨어로 업그레이드하는 것을 권장합니다. [ipTIME NAS 펌웨어 업그레이드]

| 코드 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 8216, 0x2011 | 입력한 이메일이 유효하지 않습니다. | 실제 사용하는 유효한 이메일 주소로 다시 등록합니다. |

| 코드 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 8209, 0x2011 | E-Mail 주소 중복 사용 | 새 이메일 주소를 입력합니다. |

| 코드 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 8219, 0x201B | DDNS 등록 서버 연결 오류 | NAS에 연결된 공유기·방화벽의 인터넷 연결 상태를 확인한 뒤 NAS를 재부팅합니다. |






































